中国商务策划师联盟(Chinese Business Strategist Alliance.CBSA),可为不同的竞争者服务,但是所有的人员、信息和资料均有极为严格的管理措施,使咨询人员恪守职业操守,遵守工作程序,确保所有客户的利益。
一、在承接任何项目之前,项目团队会尽可能确保:1、该项目确实可对客户提供获得重大利益的机会;2、没有实质性的实施障碍。但鉴于通常无法事先判定上述条件,项目团队同意当客户在项目进行过程中认为该项目可能无法实现预期的利益时,客户可以随时决定终止合作关系。同样情况,项目团队也希望籍此保留选择,即:在公司判断外在环境的改变将使项目无法达到预期目标时,可以自由退出该合作项目。
二、在咨询过程中,项目团队尽力和客户组织的成员密切合作。总是尽早对期望达成的项目效果建立共识,在项目过程中经常与客户公司主管们针对项目进度进行正式或非正式的会议。针对项目探讨议题的性质和重要性、各种可行的方法、以及实现变革的时间进度等问题,项目团队会设法在客户组织内的各层次建立对这些看法的共识。这种做法使在项目终期提出建议方案时,能够自然地使公司各层了解、接受并支持所提出的建议方案。因此,项目团队所提出的书面报告内容都是已经与客户沟通和讨论过的建议,不会有令客户意外的内容。
三、项目团队和客户共同解决问题,而非替客户解决问题。根据此项方针,项目工作完全采取与客户通力合作的方式,利用客户方面的业务知识和项目团队解决问题的技能和知识。在适当的时候,要求客户指派人员全职或兼职地参与项目研究。这样的安排方式能带来非常重要的利益。首先,该方法可大幅度提高项目咨询人员的工作效率并降低客户的费用,尤其在项目收集事实数据的阶段;其次,客户人员投入实际项目工作过程中建立起的决心与承诺将有助于方案的有效实施。此外,这种合作方式还可以使项目团队客户成员传授现代管理技能。
四、如果没有帮助客户采取必要且经济有效的步骤,确保实现真正的变革和影响,则认为我们的工作并没有完成。参与项目实施的第一步是协助客户制定出详细的计划与时间表。至于今后是否会更广泛地参与执行计划则视客户的需求而定。例如,项目团队参与项目实施可能仅限于监督由客户人员实施的计划进度与成果,即兼职的项目支援。或者,有时候客户会需要项目团队更多的投入,我们便可能协助培训客户人员,或者协助建立并支持客户的计划执行小组。另外我们可以协助客户开展试点,进行测试、建立模型、或者对新方案、新程序及新的组织调整进行模拟。
五、项目团队要为客户所有信息保密的原则。同时也对任何个人所表达的敏感性意见保密。项目团队成员必须接受专门训练,保证在任何场合都不透露客户信息;为某一特定客户服务的项目小组在两年之内不能为这一客户的竞争对手服务;公司内项目资料互相封锁,调用资料要经董事批准。
李永胜,字子游,毕业于黑龙江大学法律系,WBSA国际认证商务策划师、CCMC注册管理咨询师,上海市紧缺人才证书,中国商务策划师联盟副秘书长。曾任中国人民保险公司黑龙江省分公司战略研究专员,暨南大学国家医学标准推广项目策划总监,奥新策划机构副总经理,上海某房地产开发有限公司策划总监。具有多年战略研究、房地产营销策划和区域规划经验,熟知城市经营和商务策划的发展趋势及动态,对主题项目的经营运作有非常专业的见解和实践操作能力,所形成的个人独特视野、敏锐的洞察力与思辨能力,确保了每一项实战规划都能充分展现其卓越的预见性、独特的创新性、透彻的深度、缜密的全局性及灵活实用的可操作性。曾就产业趋势和项目咨询技巧等主题在大学及其他相关年会、论坛上演讲。
杨曙虹,毕业于上海应用技术学院。中国商务策划师联盟副秘书长。曾任大型国企集团的信息主管、厂办主任、市场策划部主管。有丰富的基层信息管理和市场策划经验。现任世界商务策划师联合会中国区理事、中国当代名人研究院研究员、中国当代名人协会副秘书长、上海科特勒营销策划有限公司首席策划、《中国招商》杂志社副总编、中国管理思维网讲师、上海注册人才中介师、经纪人。曾以特许加盟的方式,参加了美国全球连锁一站式办公服务集团Office1 Superstore。加盟后,并不拘泥于美国的管理模式,积极创新,探索并推出了符合我国国情的“办公便利店”的新型商业模式,为商务客户提供“贴身一站式”的办公全方位服务。
Johnson Lee:1381 6688 003
David Yang: 1330 1855 096
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upcoo@hotmail.com

2、主要业务范围:为客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案,战略开发,经营运作,组织结构。
3、集中于客户可以量化的业绩改进,比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。咨询重点放在高级管理层所关心的议题上。工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1/3。

2、对高层主管所面临的各种抉择提供全面的建议。
3、预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。
总之,联盟就是要帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进,并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。